本报讯 日前，由上海电信、上海移动、上海联通等单位联合撰写的、历时半年完成的《2015年上海市智慧社区需求调研报告》和《2015上海智慧社区发展白皮书》发布。值得注意的是，调研报告显示，上海居民对智慧社区的认知度仅有14%。
　　社区是城市的基础，智慧社区发展是智慧城市建设的重要组成部分。近年来，上海市从便民、利民、惠民出发，以居民需求为导向，围绕社区生活服务、社区管理及公共服务、智能小区和智能家居等方面，发挥地区优势特色，建成了一批示范社区，实现了社会管理的智慧化、公共服务的精细化、人的生活方式便捷化，形成了新型、生态、可持续的社区发展治理模式。此次《2015年上海市智慧社区需求调研报告》和《2015上海智慧社区发展白皮书》的发布，是对上海智慧社区发展现状全面的、客观的展示。
　　笔者注意到《2015上海智慧社区发展白皮书》显示，目前沪全市16个区县共确定了50家试点智慧社区，但是上海居民对智慧社区的认知度仅有14%。愿意了解智慧社区意愿的高达67%，因此可见智慧社区未来发展潜力仍然巨大。
　　从调研结果来看，上海居民对“以家为中心”的智慧社区需求主要表现在智慧家居和智慧小区两方面。其中对智慧家居的需求主要表现在门窗磁、红外等安防报警；对智慧小区的需求主要表现在小区公共WIFI与实时了解自家水、电、气、暖等相关的查询服务；对“以家为中心500米范围内”的各项服务，上海居民对生活配送、时事要闻和安全信息推送的需求最高；而对于“以家为中心2公里范围内”的服务，上海居民对于养老、医疗、教育的需求均较高，其中居家养老服务、社区卫生服务中心和老师、学生和家长通过电脑或者手机等智能终端进行课堂直播、布置电子作业、回答学生问题的需求最高。